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Política de Privacidade

Informações gerais

A Biscoito Fino toma todas as medidas necessárias para proteger a privacidade do cliente, em atendimento à legislação em vigor.


Compartilhamento e divulgação dos dados

A Biscoito Fino tem a confidencialidade dos dados pessoais do cliente como prioridade em seus negócios. Assim, assume o compromisso de não divulgar, compartilhar, dar acesso, facilitar acesso, alugar, vender, trocar ou de qualquer outra forma disponibilizar tais informações a terceiros, sob nenhum pretexto, exceto nos casos autorizados expressamente pelo cliente, inclusive nos casos indicados abaixo. Com o único intuito de permitir a concretização de compras no site, a Biscoito Fino poderá compartilhar dados pessoais dos clientes com seus parceiros comerciais, como empresas processadoras de pagamentos, administradoras de cartão de crédito e transportadoras. Neste caso, serão compartilhados apenas os dados pessoais imprescindíveis para que o parceiro comercial da Biscoito Fino desempenhe sua atividade (cobrança, entrega, etc.).  A hipótese de divulgação de dados pessoais é por meio de uma determinação judicial. Também neste caso, a divulgação ocorrerá apenas na medida necessária para cumprir a determinação judicial, permanecendo sigilosos os dados não requeridos pela autoridade em questão.

Medidas de segurança

Recursos tecnológicos. A Biscoito Fino adota recursos tecnológicos avançados para garantir a segurança de todos os dados pessoais coletados e armazenados. Nem mesmo os funcionários da empresa têm livre acesso à base de dados dos cliente, sendo este limitado apenas àquelas pessoas cujas funções exigem o contato com dados pessoais. Entre as medidas de segurança implementadas, estão a utilização de modernas forma de criptografia e a instalação de barreiras contra o acesso indevido à base de dados (firewalls). Tais medidas podem ser verificadas pelo cliente acessando o site pela visualização do “cadeado de segurança” em seu navegador de internet.
Sigilo da senha. A Biscoito Fino recomenda que o cliente mantenha sua senha sob total sigilo, evitando a sua divulgação a terceiros. A Biscoito Fino nunca solicitará ao cliente que informe sua senha fora do site, por telefone, e-mail ou por qualquer outro meio de comunicação. A senha do cliente deverá ser usada exclusivamente no momento do acesso à conta do usuário no site. Caso o cliente suspeite que sua senha tenha sido exposta a terceiros, Biscoito Fino recomenda a imediata substituição da senha.
Cartões de crédito. A Biscoito Fino não armazena em sua base de dados informações financeiras do cliente, como as informações referentes a cartões de crédito. O procedimento de aprovação do pagamento ocorre entre o cliente, e a Pagseguro, sem intervenção da Biscoito Fino.